Télémarketing Performance maîtrise l’approche "EVA" depuis plusieurs années. Rares sont les entreprises qui utilisent cette approche dans leur mise en marché parce que cette méthode exige de la rigueur, de la discipline, du temps et beaucoup de recherches. Il va de soi que si son utilisation était facile, tous la mettraient en pratique et que les bénéfices en seraient amoindris.
Mais si vous prenez la décision d'appliquer cette approche dès maintenant et de persévérer, vos chances de succès seront extrêmement fortes, votre prise de rendez-vous sera plus que qualifié elle sera une vente!
L’approche « EVA », prise de rendez-vous qui vous amène encore plus loin qu’un simple rendez-vous qualifié!
Les trois lettres "EVA" représentent : Expertise, Valeur et Aide.
Les entreprises aiment faire des affaires avec un expert, c'est-à-dire transiger avec quelqu'un qui connaît bien son domaine d'activités. Étant donné que vous êtes cette personne, vous devez employer des formules de mises en marché qui ont la prérogative de vous positionner comme un expert dans votre domaine tout en prenant bien soin de ne pas être arrogant.
Rappelez-vous toujours que même si votre expertise est d'une importance capitale, le client s'en moque si elle ne lui rapporte rien. Votre savoir-faire doit apporter de la valeur à votre clientèle. En fait, la question que vous devez vous poser est celle-ci: "Est-ce qu'avec cette information, j'apporte de la valeur à mon client?" Si la réponse est oui, alors vous êtes sur la bonne piste. Cependant, si la réponse est non, arrêtez cette activité, car elle ne fait qu'importuner le client et ce dernier déteste se faire harceler.
Quand vous communiquez avec votre client actuel ou potentiel, que ce soit par téléphone ou par écrit, montrez que vous avez la ferme et sincère volonté de l'aider. Le télémarketing, comme la vente, c'est aider votre client. Plus vous aidez votre client à obtenir ce qu'il désire, plus vous obtenez ce que vous désirez. (Un rendez-vous qualifié / Une vente) Cette méthode s’applique à tout type d’entreprise même les entreprises de service.
L’étape du télémarketing n’a pas besoin d’être effectuée par votre force de vente, dont le métier est de vendre et de signer des contrats. Cela ne sert à rien de leur confier la prise de rendez-vous, alors qu’il existe Télémarketing Performance : nous contribuons au développement et à l'amélioration des performances des entreprises et des organisations.
Nos équipements sont à la fine pointe de la technologie nous vous aidons à demeurer compétitif dans votre développement d’affaire et c’est profitable tant pour votre clientèle que pour votre entreprise. Nous personnalisons vos appels et nous démarquons votre entreprise de vos compétiteurs. Nous maximisons votre productivité!